1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Администратором сервиса Aivio и пользователем сайта aivio.ru, личного кабинета, программных модулей, интерфейсов и функциональных возможностей сервиса.

1.2. Сервис Aivio представляет собой интернет-сервис для загрузки, обработки, генерации, конвертации, хранения и скачивания документов и файлов, включая, помимо прочего, файлы форматов Excel, DOCX, архивы и иные поддерживаемые форматы.

1.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Начало использования Сервиса, регистрация, авторизация, загрузка файлов, запуск генерации документов, запуск конвертации, скачивание результатов обработки, оплата тарифа либо любое иное фактическое использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения.

1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сервиса.

1.5. Администратором Сервиса является: Иванов Александр Васильевич, ИНН: 531802086511, e-mail: support@aivio.ru.

1.6. Пользователем Сервиса может быть только дееспособное физическое лицо, использующее Сервис от собственного имени и в собственных интересах.

1.7. Пользователь вправе использовать Сервис для собственных личных, учебных, творческих, профессиональных, рабочих, проектных и иных собственных задач физического лица, если такое использование не осуществляется от имени или в интересах индивидуального предпринимателя, юридического лица, работодателя, клиента, заказчика или иного третьего лица.

1.8. Использование Сервиса индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, их представителями, сотрудниками, подрядчиками и иными лицами, действующими в интересах бизнеса или третьих лиц, не допускается без отдельного письменного согласия Администратора.

1.9. Начиная использование Сервиса, Пользователь подтверждает, что не использует Сервис как индивидуальный предприниматель, не действует от имени организации и не приобретает доступ в интересах бизнеса третьих лиц.

2. Предмет Соглашения

2.1. Администратор предоставляет Пользователю право использования Сервиса Aivio в пределах его функционального назначения и на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Доступ к Сервису может предоставляться на безвозмездной основе в части базового функционала и на возмездной основе в части отдельных тарифов, подписок, лимитов, модулей и дополнительных функций.

2.3. Если Пользователь оплачивает тариф, подписку, лимит или отдельный модуль, предметом обязательства Администратора является предоставление Пользователю доступа к соответствующему функционалу Сервиса, а не достижение какого-либо гарантированного юридического, бухгалтерского, налогового, технического либо иного результата.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь проходит регистрацию и создает учетную запись.

3.2. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные, полные и актуальные сведения, запрашиваемые интерфейсом Сервиса.

3.3. Пользователь обязан поддерживать актуальность регистрационных данных.

3.4. Пользователь несет ответственность за сохранность логина, пароля, кодов подтверждения и иных средств доступа к своей учетной записи.

3.5. Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем.

3.6. Администратор вправе запросить у Пользователя дополнительные пояснения о целях использования Сервиса и отказать в доступе либо ограничить доступ при наличии признаков использования Сервиса в интересах бизнеса, организации, ИП или третьих лиц.

4. Пользовательские файлы и результаты обработки

4.1. Пользователь вправе загружать в Сервис файлы и данные, необходимые для генерации, конвертации, обработки и подготовки документов.

4.2. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами на загружаемые файлы, документы, шаблоны, изображения, таблицы, тексты и иные материалы, а также правом передавать их на обработку через Сервис.

4.3. Загружая файлы в Сервис, Пользователь предоставляет Администратору право использовать их исключительно в объеме, необходимом для приема, хранения, автоматической обработки, генерации документов, конвертации файлов, формирования архивов и результатов обработки, резервного копирования, диагностики ошибок, технической поддержки и обеспечения безопасности Сервиса.

4.4. Исключительные права на исходные файлы Пользователя сохраняются за Пользователем либо иным правообладателем.

4.5. Пользователь понимает и соглашается, что результат генерации или конвертации формируется автоматически на основании загруженных данных, шаблонов, параметров обработки и алгоритмов Сервиса.

4.6. Пользователь обязан самостоятельно проверить каждый сформированный документ, файл, архив, выгрузку или результат обработки до его дальнейшего использования.

4.7. Администратор вправе устанавливать ограничения по формату файлов, размеру файлов, количеству операций, сроку хранения файлов, объему доступного пространства и иным техническим параметрам.

4.8. Файлы Пользователя и результаты обработки могут храниться в Сервисе ограниченный срок и удаляться по истечении срока хранения, установленного тарифом, настройками Сервиса, интерфейсом личного кабинета либо внутренними правилами хранения данных.

5. Права и обязанности Пользователя

5.1. Пользователь вправе использовать Сервис по его назначению, загружать файлы и данные, получать результаты обработки, пользоваться функциями в пределах выбранного тарифа и обращаться к Администратору по вопросам работы Сервиса.

5.2. Пользователь обязуется:

• соблюдать законодательство Российской Федерации и настоящее Соглашение;
• не использовать Сервис в противоправных целях;
• не загружать вредоносные программы, вирусы, скрипты и иные опасные элементы;
• не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц;
• не использовать Сервис для размещения, хранения или распространения запрещенной информации;
• не использовать Сервис в интересах ИП, юридических лиц, работодателей, клиентов, заказчиков или иных третьих лиц без отдельного письменного согласия Администратора;
• самостоятельно проверять корректность исходных данных и итоговых результатов обработки.

6. Права и обязанности Администратора

6.1. Администратор вправе изменять функционал Сервиса, обновлять интерфейс и алгоритмы обработки, вводить новые тарифы, лимиты и ограничения, проводить профилактические и технические работы, временно ограничивать доступ к Сервису по техническим, правовым или организационным причинам, блокировать доступ Пользователя при нарушении Соглашения или законодательства.

6.2. Администратор не обязан осуществлять предварительную правовую, техническую или иную экспертизу файлов Пользователя.

7. Интеллектуальные права

7.1. Все права на Сервис Aivio, включая программный код, дизайн, структуру, интерфейсы, базы данных, тексты, изображения, логотипы, алгоритмы, модули генерации и конвертации, принадлежат Администратору либо используются им на законном основании.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченное право использования Сервиса без передачи исключительных прав.

7.3. Пользователь не вправе копировать, перерабатывать, воспроизводить, декомпилировать, распространять либо иным образом использовать Сервис или его части за пределами обычного пользовательского доступа, если иное прямо не разрешено Администратором.

8. Платный функционал и возврат денежных средств

8.1. В Сервисе могут действовать платные тарифы, подписки, пакеты операций, лимиты, расширенные функции и иные способы предоставления платного доступа.

8.2. Стоимость, состав тарифов, срок действия, объем лимитов и иные условия использования платного функционала размещаются на Сайте, в личном кабинете или в отдельной оферте.

8.3. Обязательство Администратора по предоставлению платного функционала считается исполненным с момента предоставления Пользователю технической возможности использования соответствующего функционала, тарифа, лимита или оплаченного периода.

8.4. По общему правилу, после предоставления Пользователю доступа к платному функционалу и/или после начала оказания цифрового функционала возврат денежных средств не производится.

8.5. Неиспользование Пользователем оплаченного доступа, тарифа, подписки или лимита по причинам, не связанным с виновными действиями Администратора, не является основанием для возврата денежных средств.

8.6. Если Пользователь заявляет отказ до начала предоставления оплаченного доступа, вопрос о возврате денежных средств решается с учетом объема уже выполненных действий и фактически понесенных расходов Администратора.

8.7. Положения настоящего раздела применяются в части, не противоречащей обязательным нормам применимого законодательства Российской Федерации.

9. Ограничение ответственности

9.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности».

9.2. Администратор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, постоянную доступность всех функций, полное соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя и пригодность результатов обработки для конкретной юридической, бухгалтерской, налоговой, договорной, судебной, тендерной или иной цели Пользователя.

9.3. Администратор не несет ответственности за ошибки в исходных файлах и данных Пользователя, за последствия использования результатов генерации или конвертации без предварительной проверки Пользователем, за нарушение Пользователем прав третьих лиц, за перебои в работе сети Интернет, серверов, почтовых служб, облачных провайдеров, платежных систем и иных сторонних сервисов.

9.4. Совокупная ответственность Администратора по любым требованиям Пользователя ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 3 месяца, предшествующие возникновению претензии, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами закона.

10. Блокировка и прекращение доступа

10.1. Администратор вправе без предварительного уведомления ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично, если Пользователь нарушает настоящее Соглашение, предоставляет недостоверные сведения, нарушает права третьих лиц, использует Сервис противоправно или совершает действия, угрожающие безопасности, стабильности или репутации Сервиса.

10.2. Администратор вправе удалить учетную запись, файлы или ограничить функционал, если этого требуют закон, защита прав третьих лиц, безопасность Сервиса или техническая необходимость.

11. Персональные данные и уведомления

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности / Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

11.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности и выражает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для использования Сервиса, если отдельное согласие требуется законом.

11.3. Администратор вправе направлять Пользователю сервисные, технические, финансовые и юридически значимые уведомления по e-mail, в личный кабинет и иными способами связи, указанными Пользователем.

12. Изменение Соглашения

12.1. Администратор вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение.

12.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу через 3 календарных дня с момента ее публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

12.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения.

13. Заключительные положения

13.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

13.2. Все споры подлежат урегулированию путем переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

13.3. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.